Per gli articoli personalizzati non è possibile effettuare un reso per cambio idea in quanto si tratta di prodotti specificamente realizzati per il cliente. Non potranno quindi essere oggetti di restituzione, rimborso o sostituzione. Nel caso invece in cui l’articolo ricevuto risultasse difettoso potrai procedere con la tua richiesta di reso selezionando la voce Richiesta di reso dopo aver effettuando il login al tuo account o dalla voce Segui il tuo ordine se hai effettuato l’ordine come ospite.
Trova la risposta giusta per te