Per ritirare il tuo ordine in negozio avrai a disposizione 7 giorni, a partire dalla conferma tramite e-mail e SMS della disponibilità di ritiro nel punto vendita. Trascorso questo termine, verrai contattato dal Servizio Clienti che ti comunicherà la data entro la quale dovrai presentarti in negozio per ritirare il tuo pacco.
Se non ti presenterai entro il nuovo termine indicato, perderai la possibilità di ritirare il tuo acquisto, l’ordine Just Now verrà quindi annullato e l’importo da te versato verrà incamerato da Kasanova S.p.A. Per venire incontro ai nostri clienti, nel caso di ordini con importo superiore a 6,90€, procederemo ad effettuare il rimborso detraendo dall’importo totale dell’ordine le spese di spedizione pari a 6,90€.